Ръководство за инсталиране на LG PWFMDB200 Cloud Gateway

Моля, прочетете напълно това ръководство за инсталиране, преди да инсталирате продукта.
Монтажните работи трябва да се извършват в съответствие с националните стандарти за окабеляване само от оторизиран персонал.
Моля, запазете това ръководство за инсталиране за бъдещи справки, след като го прочетете внимателно

Важни инструкции за безопасност

ПРОЧЕТЕТЕ ВСИЧКИ ИНСТРУКЦИИ ПРЕДИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УРЕДА.
Винаги спазвайте следните предпазни мерки, за да избегнете опасни ситуации и да осигурите максимална производителност на вашия продукт.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Това може да доведе до сериозно нараняване или смърт, когато се игнорират указанията.
ВНИМАНИЕ
Това може да доведе до леки наранявания или повреда на продукта, когато се игнорират указанията.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Монтажът или ремонтът, извършен от неквалифицирани лица, може да доведе до опасности за вас и другите.
Монтажните работи трябва да се извършват в съответствие с Националния електрически кодекс само от квалифициран и оторизиран персонал.

Информацията, съдържаща се в ръководството, е предназначена за използване от квалифициран сервизен техник, запознат с процедурите за безопасност и оборудван с подходящи инструменти и инструменти за тестване.
Непрочитането и неспазването на всички инструкции на АНГЛИЙСКИ това ръководство може да доведе до неизправност на оборудването, повреда на имущество, нараняване и/или смърт.

Инсталация

Когато инсталирате повторно вече инсталиран продукт, моля, свържете се с магазина, от който сте закупили продукта, или със сервизния център за инсталационна услуга. Ако неспециалист без разрешение инсталира продукта, това може да причини пожар, токов удар или експлозия и може да причини нараняване на потребителя и може да причини повреда на продукта.

Не усуквайте и не повреждайте електропроводите. Това може да причини пожар или токов удар.
Когато извършвате електрически работи, моля, свържете се с магазина за покупка или сервизния център. Ако неспециалист без разрешение извърши разглобяването или ремонта, това може да причини пожар или токов удар.

Инсталирайте продукта на място, което може да избегне дъжд. Ако в продукта попадне вода, това може да причини повреда на продукта.
Не монтирайте продукта на място с много влага. Ако влагата навлезе в продукта, това може да причини повреда на продукта.

Не забравяйте да се свържете с магазина на покупката или сервизния център за инсталиране на продукта.
Ако неспециалист без разрешение инсталира продукта, това може да причини пожар, токов удар, експлозия или нараняване на потребителя и може да причини повреда на продукта.

Оставете специалист по електроинсталациите да извърши електрическата работа въз основа на ръководството за монтаж и определената електрическа схема. Ако се използва неподходящ проводник или електрическата работа извършва неексперт, това може да причини пожар или токов удар.
Не поставяйте продукта близо до огнестрелно оръжие. Може да причини пожар.

Когато инсталирате продукта на място като болница или комуникационна станция и т.н., осигурете достатъчна защита срещу шума. Това може да причини повреда на продукта или неизправност на други продукти.
Инсталирайте продукта здраво. Ако продуктът е хлабаво инсталиран, инсталираният продукт може да падне или да причини повреда на продукта.

Инсталирайте правилно продукта, след като се запознаете напълно с предоставеното ръководство. Това може да причини пожар или токов удар.
По време на окабеляването не използвайте нестандартен кабел и не го удължавайте със сила. Това може да причини пожар или токов удар.

По време на окабеляването на електропровода и комуникационната линия здраво фиксирайте кабела. Ако кабелът е хлабав монтиран, това може да причини пожар или токов удар.
Не свързвайте електропровода към комуникационен ENGLISH терминал. Това може да причини пожар или токов удар или може да причини повреда на продукта.

Не монтирайте продукта на място с изтичане на запалим газ. Това може да причини пожар, токов удар, експлозия, нараняване на потребителя или повреда на продукта.
Монтирайте без напрежение на захранващия кабел. Напрежението на захранващите кабели може да причини скъсване на кабелите или пожар поради нагряване от налягането.

Не използвайте, когато електрическият контакт е повреден или разхлабен. Това може да причини токов удар или повреда на продукта.
※ Ако това е модел, използващ щепсел.
Не инсталирайте устройството в потенциално експлозивна среда.

В употреба

Не поставяйте тежък предмет върху електропроводите. Това може да причини пожар или токов удар.

Не променяйте произволно и не удължавайте електропроводите. Това може да причини пожар или токов удар.
Използвайте изключителен проводник за продукта. Когато използвате неразрешена нестандартна линия, това може да причини пожар или токов удар.
Не използвайте противопожарно оборудване в близост до електропровода. Това може да причини пожар или токов удар.
Внимавайте да не попадне вода в продукта. Това може да причини токов удар или повреда на продукта.
Не поставяйте съд с течност върху продукта. Това може да причини неизправност на продукта.
Не докосвайте продукта с мокри ръце. Това може да причини пожар или токов удар.
Използвайте стандартните части. Ако се използват неразрешени части, това може да причини пожар, токов удар, експлозия, нараняване на потребителя или повреда на продукта.
Когато продуктът е наводнен, не забравяйте да се свържете със сервизния център. Това може да причини пожар или токов удар.
Не подлагайте продукта на удар. Това ще доведе до повреда на продукта.
Не съхранявайте и не използвайте запалим газ или запалителни материали близо до продукта. Това може да причини пожар или повреда на продукта.
Не разглобявайте, ремонтирайте или модифицирайте продукта без разрешение. Това може да причини пожар или токов удар.
За деца или възрастни хора, използвайте продукта под наблюдението на настойник. Небрежността може да причини инцидент или повреда на продукта.
Използвайте продукта под наблюдението на настойник, така че дете да не увисне на продукта. Това може да причини повреда на продукта или продуктът може да падне и да причини нараняване на дете.
Проверете обхвата на употреба на работната температура, посочен в ръководството, и използвайте в обхвата. Ако
в ръководството не е посочен обхват на употреба, използвайте го в диапазона от 0~40 ℃. Ако се използва в среда, надвишаваща работния температурен диапазон, това може сериозно да повреди продукта.
Не натискайте превключвателя или бутона на продукта с остър предмет. Това може да причини токов удар или повреда на продукта.
По време на окабеляване не работете, докато захранването на продукта е свързано. Това може да причини пожар или токов удар.
Ако има необичаен звук, миризма или дим от продукта, спрете да използвате продукта. Това може да причини пожар или токов удар.

Не поставяйте тежък предмет върху продукта. Това ще доведе до повреда на продукта.
Не пръскайте вода директно върху продукта и не избърсвайте продукта с мокра кърпа и др. Това може да причини пожар или токов удар.
Не използвайте продукта за специална употреба като животни или растения, прецизно оборудване, съхранение на произведения на изкуството и т.н. и не използвайте продукта на място, неподходящо за монтаж. Може да причини имуществени щети.

Изхвърлете опаковъчните материали безопасно. Ако не бъде изхвърлен, оставеният опаковъчен материал може да нарани потребителя.
Когато изваждате щепсела, хванете главата на щепсела, за да го извадите, и не докосвайте щепсела с мокри ръце. Това може да причини пожар или деформация на продукта.
Не забравяйте да изключите захранването на устройството, когато почиствате или проверявате. Това може да причини пожар или деформация на продукта.

ВНИМАНИЕ

Инсталация

Инсталирайте продукта здраво на място, което може да издържи теглото му. Продуктът може да падне, което да причини повреда.

Не използвайте продукта на място с мазнина, пара или сярна киселина. Това може да причини влошаване на производителността на продукта или повреда на продукта.
Проверете номиналния капацитет на мощността. Това може да причини пожар или повреда на продукта.
Когато транспортирате продукта, внимавайте да не изпуснете или счупите продукта. Това може да причини повреда на продукта или нараняване на транспортиращото лице.

Когато окабелявате, не позволявайте на роса, вода, насекоми и др. Ако попадне чужд предмет, това може да причини токов удар или повреда на продукта.
Той трябва да се доставя само при безопасност при изключително ниско нивоtage съответстващ на маркировката на уреда.

В употреба

Когато почиствате продукта, не използвайте силен препарат като разтворител и избършете с мека кърпа. Когато се използва силен детергент като разтворител, това може да причини пожар или деформация на продукта.
Не натискайте сензорния панел с остри или остри предмети. Това може да причини токов удар или повреда на продукта.
Не позволявайте на продукта да влиза в контакт с метален материал. Това може да доведе до повреда на продукта.

Когато стерилизирате или дезинфекцирате, спрете да използвате продукта. Това може да причини неизправност на продукта.
Не докосвайте вътрешната част на продукта. Това може да доведе до повреда на продукта.
След продължителна употреба на продукта, не забравяйте да проверите състоянието на продукта. Когато продуктът се използва за дълъг период от време, състоянието на продукта може да се влоши и потребителят може да се нарани при употреба.

Не съхранявайте продукта близо до течност като ваза или буркан с вода и др. Може да възникне пожар или токов удар.
Когато продуктът не се използва за дълъг период от време, спуснете главния ключ на захранването. В противен случай това може да доведе до пожар или неизправност.
Този уред не е предназначен за употреба от лица (включително деца) с намалени физически, сензорни или умствени способности или липса на опит и знания, освен ако не са получили надзор или инструкции относно използването на уреда от лице, отговорно за тяхната безопасност.

Децата трябва да бъдат под наблюдение, за да се гарантира, че не си играят с уреда.
Този уред може да се използва от деца на възраст над 8 години и лица с намалени физически, сензорни или умствени способности или липса на опит и знания, ако са получили надзор или инструкции относно безопасното използване на уреда и разбират опасностите участващи. Децата не трябва да играят с уреда. Почистването и поддръжката на потребителя не трябва да се извършват от деца без надзор.
Уредът трябва да бъде изключен от източника на захранване по време на обслужване и при смяна на части. Средствата за изключване трябва да бъдат включени във фиксираното окабеляване в съответствие с правилата за окабеляване.

Състав на продукта

Регулатор
Стенна монтажна плоча
Винт за стенен монтаж

Контролиран фиксиращ винт
Ръководство за инсталиране / използване

ЗАБЕЛЕЖКА :
Компонентите или отделно продаваният продукт може да се различават от действителната снимка на продукта.

Спецификации на продукта

Спецификациите на продукта са както следва.

Брой	Класификация	Характеристики	Други типове
①	Захранване	12 V	Използване на изходната мощност на външното тяло.
②	общуване	RS485	Максимум 1км
③		Ethernet	10/100Mbps
		Wi-Fi	2.4 GHz
④	Светодиод	2ea	Ляв (Продуктов режим, червен) / Десен (Захранване, зелен)
⑤	прекъсвач	Променете режима на продукта	Регистрация (LED димиране) ↔ Използване (LED осветление)
⑥	прекъсвач	Нулирайте захранването	-
	Температурна спецификация.	0 ~ 40 ℃	Използвайте температура
	Температура на съхранение	-20 ℃ ~ 60 ℃	Температура на съхранение

ЗАБЕЛЕЖКА :
USB порт (C-Type) е функция, която не се използва в съответния продукт.

Инструкция за монтаж

Монтаж и настройка

Тази страница описва методите за инсталиране и настройка за настройка на контролера.
За да използвате контролера, трябва да се създаде среда, в която контролерът и устройството (климатик/вентилация и т.н.) могат да комуникират помежду си и устройствата трябва да бъдат регистрирани чрез контролера.
Трябва да инсталирате в следния ред.

СТЪПКА 1. Проверка на инсталационната среда и настройка на адреса на оборудването Преди да инсталирате контролера, проверете мрежовата конфигурация с устройството, свързано към захранването на контролера, и задайте на свързаното устройство неприпокриващ се адрес.
СТЪПКА 2. Инсталиране на продукта Инсталирайте контролера и свържете захранващите и комуникационните линии.

СТЪПКА 3. Търсене на устройство с вътрешно тяло Потърсете устройството с вътрешно тяло, което искате да използвате, и го запазете в продукта.
СТЪПКА 4. Инсталирайте приложението ThinQ и регистрирайте акаунт Вижте приложения формуляр „Свързване на LG ThinQ и LG Electronics“.
СТЪПКА 5. Свържете и използвайте ThinQ app Interlocking с приложението ThinQ, за да управлявате/наблюдавате търсеното вътрешно тяло.

ВНИМАНИЕ
Инсталационните работи изискват специални умения.
Следователно съдържанието на инсталацията, споменато на тази страница, трябва да бъде извършено от квалифициран монтажен техник.
* Обърнете се към най-новата техническа информация за BECON cloud interlocking и инсталирайте.
Ако имате въпроси или искания, свързани с инсталацията, моля, свържете се със сервизен център или специализиран магазин за инсталация, признат от LG.

Проверка на инсталационната среда и настройка на адреса на оборудването

ЗАБЕЛЕЖКА :

Максималната допустима дължина на комуникация, гарантирана от LG Electronics, е 1000 m. С други думи, контролерът и най-отдалеченото инсталирано устройство трябва да бъдат инсталирани на разстояние от 1000 m.

Препоръчително е да използвате комуникационен кабел, който е по-голям от 0.75 mm2.
Задайте адреса, който не се припокрива в рамките на същия тип устройство.
Когато множество различни безжични LAN устройства са свързани към рутера, към който свързвате контролера, може да бъде причинена неизправност в безжичната LAN (като забавена скорост на работа, прекъсване на връзката и т.н.) В този случай се препоръчва да използвате отделен рутер за свързване на контролера.

Свързване на комуникационна линия RS485

Един контролер може да свърже до 16 вътрешни тела. Когато са свързани няколко устройства, те трябва да бъдат свързани във формат BUS.
В противен случай контролерът може да причини неизправност.

<Correct example : RS485 BUS формат връзка>
<Incorrect example : връзка във формат RS485 STAR>

Настройка на адреса за централно управление на вътрешното тяло

Първо, трябва да предоставите адрес, който не се припокрива за всяко оборудване (вътрешен модул, вентилационно оборудване), като се има предвид цялата инсталационна композиция, свързана към един контролер.
Адресът на устройството трябва да бъде зададен в диапазона от 00~0F.

Забележка : Предоставяне на номер на външно и вътрешно тяло Ако продуктът на външното тяло е Multi V, се препоръчва да зададете първата цифра от адреса като номер на външното тяло и да класифицирате втората цифра като номер на вътрешното тяло, така че съставът на системата и разделението може лесно да се идентифицира по време на настройката на адреса.

Забележка : Метод за настройка на адреса на централното управление на вътрешното тяло Методът за настройка на адреса на централното управление може да е различен в зависимост от продукта на вътрешното тяло или вида на дистанционното управление, така че продължете с настройката на адреса, като се обърнете към ръководството за продукта на вътрешното тяло или кабелното дистанционно управление.

Монтаж на продукта и свързване на RS485 комуникационна линия

Инсталиране на продукта
Методът за инсталиране и окабеляване на контролера е както следва.

Решете къде да инсталирате контролера.
– Преди да закрепите контролера към стената, проверете дали е подходящо място за свързване на контролера, RS485 кабела, захранващия кабел и ethernet кабела.
ЗАБЕЛЕЖКА :
Когато инсталирате, изключете захранването на продукта, свързващ се с контролера. Повреда на контролера може да възникне при инсталиране на контролера при включен свързан продукт.
Закрепете плочата за монтаж на стената на контролера към стената.

Свържете кабела RS485, разположен на задната страна на главното устройство на контролера, към терминала RS485.

Отстранете обвивката, като използвате водача, както е показано на следващата фигура, по време на T/B окабеляването и след това поставете къса защитна втулка в О-пръстена или U-клемата към окабеляването.

ВНИМАНИЕ
Тъй като свързването на комуникационния кабел RS485 има полярност, внимавайте да не обърнете връзките на две линии.
Когато свързвате проводника в структура за възстановяване, внимавайте за огъването на комуникационния кабел RS485.
Захранващият и комуникационният кабел на уредите не трябва да бъде по-лек от полихлоропренова обвивка. (кодово обозначение 60245 IEC 57)
Свържете Ethernet кабела към LAN порта на гърба на главното устройство на контролера.
Свържете 12V ⎓ захранване, подавано през външното тяло, към захранващия терминал, разположен на гърба на основния модул на контролера.

Съпоставете жлеба на продукта с куката на плочата за монтаж на стената, монтирана на стената.
Спуснете продукта, за да заключите куката. Фиксирайте монтажната плоча и продукта през фиксиращите винтове на контролера след заключване.
Включете захранването.

Търсете устройството за вътрешно тяло

Потърсете вътрешното тяло

Потърсете инсталираното вътрешно тяло и изведете броя на търсените вътрешни тела със светодиод.

Когато контролерът е включен, контролерът автоматично инициира търсене на устройство на вътрешното тяло.

След 30 секунди търсенето на вътрешното тяло е завършено и се изключва след затъмняване на светодиода толкова, колкото са намерените вътрешни тела.
пр. 3 инсталационни модула вътрешно тяло → Изключва се след затъмняване на светодиода 3 пъти

ЗАБЕЛЕЖКА :
Продължете със стъпка „регистрация на продукта“, след като завършите търсенето на устройството на вътрешното тяло.
Когато стъпката за търсене на вътрешния модул не е завършена и следващата стъпка
се извършва, това ще причини неизправност.
Когато светодиодът не затъмнява толкова, колкото номерът на вътрешното тяло
връзки, проверете състоянието на инсталацията на вътрешното тяло.
Превключвателят за нулиране позволява рестартиране на търсене на вътрешни тела чрез нулиране на захранването.

Инсталирайте приложението ThinQ и регистрирайте акаунта

Вижте ръководството „Свързване на LG ThinQ и LG Electronics“, приложено на страницата, за метода на регистрация на акаунта и инсталирането на приложението ThinQ.

Регистриране на продукта

Проверете метода на регистрация на продукта според операционната система на смартфона. Някои екрани може да се различават от действителния екран на приложението.
Изображението на приложението може да варира в зависимост от версията на приложението ThinQ,

Когато влезете, натиснете менюто за регистрация на продукта (+) на главния екран и изберете Cloud Gateway.

Свържете продуктите към мрежата (Използвайте кабелни)

Проверете дали облачният шлюз е свързан към рутера.

Натиснете бутона за регистриране отстрани на облачния шлюз за поне 3 секунди.
Моля, изберете мрежата, към която е свързан облачният шлюз в Wi-Fi настройките на смартфона.
Щракнете върху Стартиране на търсене, за да покажете свързващия облачен шлюз и го изберете, за да завършите мрежовата връзка.

Свържете продуктите към мрежата (Използвайте безжична връзка)

Проверете дали облачният шлюз е свързан към рутера.
Натиснете бутона за регистриране отстрани на облачния шлюз за поне 3 секунди. Предният светодиод на продукта мига, за да провери дали Wi-Fi връзката е готова.

Изберете мрежата, към която да свържете облачния шлюз от списъка с мрежи, показани в приложението.
Въведете паролата за избраната мрежа (рутер) и щракнете върху Свързване, за да завършите мрежовата връзка.

Свързване на LG ThinQ и LG Electronics

Изключете функцията за данни на смартфона
• Потребителите на телефони с Android трябва да изключат мобилните данни.
• Потребителите на iOS телефони трябва да изключат клетъчните данни.

Свържете смартфона към домашния Wi-Fi.
• Имената на Wi-Fi с 5G символи не трябва да се избират. Моделите, монтирани на домакински уреди, не поддържат 5 GHz.
Потърсете приложението „LG ThinQ“ и го инсталирайте.
• Потребителите на телефони с Android трябва да потърсят приложението „LG ThinQ“ в Google Play Store и да го инсталират.
• Потребителите на iOS телефони трябва да потърсят приложението „LG ThinQ“ в Apple App Store и да го инсталират.
Стартирайте приложението LG ThinQ, инсталирано във фонов режим на смартфон.

Влезте в приложението LG ThinQ.
• Влезте със съществуващия акаунт или създайте LG акаунт.
Щракнете върху менюто за регистрация на продукта (+) и изберете Cloud Gateway
• Следвайте инструкциите в приложението LG ThinQ, за да продължите с регистрацията на продукта.

ЗАБЕЛЕЖКА :

Името и паролата за Wi-Fi са на безжичния рутер. Wi-Fi трябва да избира само 2.4 GHz. Модемът, монтиран на домашния уред, не поддържа 5 GHz и не може да свърже домашния уред към безжичния рутер.
WPA2 се препоръчва за вида на удостоверяване и криптиране на безжичния рутер.
Качеството на безжичната мрежова връзка може да бъде повлияно от заобикалящата безжична среда. Ако възникне повреда, свържете се с доставчика на интернет услуги.

Когато не можете да свържете модема на домашния уред към безжичния рутер, използвайте следните методи за разрешаване.
– Когато на безжичния рутер е зададена защитна стена, продължете след регистриране или освобождаване на изключенията.
– Когато името на Wi-Fi е на корейски или специални знаци, задайте го като английски или числови, или комбинация от английски и цифрови знаци. Когато името съдържа корейски или специални знаци, не можете да се свържете.
Когато разстоянието между продукта и безжичния рутер е твърде голямо, силата на сигнала отслабва. Слабият сигнал може да отнеме много време или да не успее да регистрира продукта.
Когато променяте безжичния рутер, доставчика на интернет услуги или паролата, изтрийте регистрирания продукт в LG ThinQ и го регистрирайте отново.

Съдържанието на това ръководство може да варира в зависимост от версията на приложението LG ThinQ и може да се промени без да уведомява потребителя.

Синхронизирайте информацията за връзката на продукта

Той е в състояние да провери броя на наличните климатици за свързване към облачния шлюз.

Като щракнете върху „Напред“, приложението ще изпраща и получава информация с облачния шлюз.
Приложението изпраща и получава информация за продукта и регистрира информация за продукта на сървъра.
След като информацията за продукта е регистрирана на сървъра, можете да проверите регистрирания облачен шлюз и информацията за свързания климатик на главната страница на приложението.

Светодиодът за показване на състоянието (червен) на облачния шлюз свети и остава да свети, докато сървърът е свързан.

Добавете продукт и проверете настройката

Кликнете върху облачния шлюз на главната страница, за да проверите информацията за свързания климатик.

Добавянето на настройки на климатика и облачния шлюз може да се провери/промени чрез горния десен екран, добавяне на продукти и меню Настройки на облачния шлюз.

Управление на климатика чрез ThinQ

Функции за управление/мониторинг
Управлението на климатика и информацията могат да бъдат наблюдавани чрез приложението ThinQ.
Щракнете върху Cloud Gateway на главната страница, за да проверите информацията за свързания климатик.
Контролируемите елементи и информацията за състоянието могат да бъдат проверени, като изберете климатика, за който искате да проверите контрола и подробностите.
Вижте [Инструкции] на приложението ThinQ за функции за управление/мониторинг на климатика и инструкции чрез приложението ThinQ.
В зависимост от модела на климатика някои функции може да не работят и в зависимост от версията на приложението ThinQ изображението може да варира

При свързване на BECON Cloud

За да блокирате облака BECON, трябва да го настроите чрез отделна компютърна програма. Вижте най-новата техническа информация за монтаж. За облачния шлюз адресът 00~0F е зададен като настройка по подразбиране. Когато свързвате BECON cloud, трябва да изтриете неинсталираното вътрешно тяло и да инсталирате.
ВНИМАНИЕ
Адресът трябва да бъде зададен чрез отделна компютърна програма, за да се използва адрес извън настройката по подразбиране.
FF адресът не може да се използва като адрес на вътрешно тяло, тъй като в облачния шлюз неговият собствен адрес е зададен на FF.

Ръководство за софтуер с отворен код

За да получите изходен код за разработчици за този продукт с вграден GPL, LGPL, MPL или друг лиценз с отворен код, посетете http://opensource.lge.com.
Можете да изтеглите изходния код, съдържанието на всички съответни лицензи, бележка за авторски права и знак, указващ, че не носим отговорност за кода.
Ако поискате отворен код за софтуера, инсталиран в този продукт, като изпратите имейл до opensource@lge.com в рамките на 3 години след покупката на продукта, кодът ще бъде предоставен на CDROM срещу минимална такса, използвана за покриване на разходите за носител и доставка.

Спецификации на безжичните продукти

Честотният диапазон	2412 MHz - 2472 MHz
Изходна мощност (макс.)	18.12 dBm

Безжична функция S/W версия: V 1.0

За преценка на потребителя, това устройство трябва да бъде инсталирано и експлоатирано с минимално разстояние от 20 см между устройството и тялото.
Декларация за излагане на радиочестотна радиация
Това оборудване трябва да се инсталира и използва на минимално разстояние 20 см от човешкото тяло.

Неща, които трябва да проверите, преди да докладвате за проблеми

Когато има проблем с продукта
Когато има проблем с продукта, моля, проверете следните случаи, преди да поискате в сервизния център.

симптом	OK	Действия
По време на процедурата за регистрация на продукта в приложението ThinQ се показва съобщение „Регистрирането на продукт е неуспешно или продуктът е неуспешно“.	* Проверете настройките на рутера Настройка на 5 GHz Сила на сигнала (По-малко от -60 dB) Метод за защита (OPEN, WEP) Неправилно въвеждане на парола	Настройка на IP рутера Настройка на 2.4 GHz Силата на безжичния сигнал е поне над -60 dB Промяна на метода за защита: WPA Проверка на парола (английски, число, някои специални знаци)
Често се случва прекъсване при използване.	Проверете дали червеният светодиод на контролера свети. Проверете силата на сигнала на Wi-Fi Проверка на интернет комуникацията	Когато светодиодът на контролера е изключен, може да има проблем с интернет връзката. Опитайте да нулирате контролера, като използвате бутона за нулиране. Опитайте да нулирате захранването на рутера. Когато непрекъснатата връзка не е налична Проверете дали смартфонът има интернет връзка през рутера. Когато няма връзка, поискайте проверка на рутер и интернет.

Изхвърляне на стария ви уред

Този зачеркнат символ на кошчето за колела показва, че отпадъците от електрически и електронни продукти (ОЕЕО) трябва да се изхвърлят отделно от потока битови отпадъци.
Старите електрически продукти могат да съдържат опасни вещества, така че правилното изхвърляне на стария ви уред ще помогне за предотвратяване на потенциални негативни последици за околната среда и човешкото здраве. Вашият стар уред може да съдържа части за многократна употреба, които биха могли да се използват за ремонт на други продукти, както и други ценни материали, които могат да бъдат рециклирани, за да спестят ограничени ресурси.
Можете да занесете уреда си в магазина, от който сте закупили продукта, или да се свържете с местната държавна служба за отпадъци за подробности относно най-близкия оторизиран пункт за събиране на ОЕЕО. За най-актуалната информация за вашата страна, моля, вижте www.lg.com/global/recycling

Изхвърляне на отпадъчни батерии

Всички батерии трябва да се изхвърлят отделно от потока битови отпадъци чрез определени съоръжения за събиране, определени от правителството или местните власти.
Правилното изхвърляне на старите ви батерии ще помогне за предотвратяване на потенциални негативни последици за околната среда, здравето на животните и хората.
За по -подробна информация относно изхвърлянето на старите ви батерии, моля, свържете се с градския офис, службата за изхвърляне на отпадъци или магазина, от който сте закупили продукта. Можете също така да се свържете с нашия център за поддръжка на представители на LG за поддръжка отдолу Връзка https://www.lg.com/sa_en/support/contact/telephone
Горната информация се отнася само за Саудитска Арабия.

Декларация за съответствие

С настоящото LG Electronics декларира, че радиооборудването тип Cloud Gateway е в съответствие с Директива 2014/53/ЕС. Пълният текст на ЕС декларацията за съответствие е достъпен на следния интернет адрес: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc#