Your guide to setting up and using your Poly Edge E220 IP Desk Phone.
The Poly Edge E220 is a versatile IP desk phone designed for modern office environments, offering advanced communication features. It supports up to 16 lines with 4-line keys and includes integrated Bluetooth for seamless mobile phone and headset pairing. This manual provides detailed instructions for setup, operation, and maintenance of your device.

Изображение: Отпред view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, showcasinнеговия дисплей, клавиатура и слушалка.
Моля, проверете дали всички следващи компоненти са включени във вашия пакет:
Note: A power supply is NOT included with this renewed product and must be acquired separately if Power over Ethernet (PoE) is not available.
Locate the ports on the back and side of the phone unit.

Изображение: Отстрани view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, highlighting the various connection ports and the adjustable stand.
Once connected, the phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few moments. The display will show the Poly logo, followed by network configuration and registration status. If prompted, enter your network credentials or contact your IT administrator for setup assistance.

Image: A man engaged in a phone call using the Poly Edge E220 IP Desk Phone in a professional office environment.
The Poly Edge E220 allows you to pair your mobile phone or Bluetooth headset for enhanced flexibility.

Image: A woman working at a desk, utilizing the Poly Edge E220 IP Desk Phone alongside her laptop, demonstrating its integration into a modern workspace.
To ensure the longevity and optimal performance of your Poly Edge E220 IP Desk Phone, follow these maintenance guidelines:
If you encounter issues with your Poly Edge E220, refer to the table below for common problems and solutions.
| проблем | Възможна причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефонът не се включва | No power supply or PoE connection | Ensure Ethernet cable is connected to a PoE-enabled port, or connect a compatible power adapter. |
| Няма сигнал за набиране | Network issue or phone not registered | Check network cable connection. Verify network status on the phone display. Contact IT support if registration fails. |
| Не чувам обаждащия се / Обаждащият се не ме чува | Volume too low, faulty handset/headset, or network audio issue | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Restart phone. |
| Bluetooth устройство не се сдвоява | Устройството не е в режим на сдвояване или е извън обхват | Ensure Bluetooth device is in pairing mode and within range. Restart both devices. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact your IT department or the product support team for further assistance.
Key technical specifications for the Poly Edge E220 IP Desk Phone:
| Характеристика | детайл |
|---|---|
| Размери на продукта | 12.1 x 10.3 x 3.4 инча |
| Тегло на артикула | 2.55 паунда |
| Тип телефон | IP телефон с кабел |
| Източник на захранване | Corded Electric (Power Supply NOT Included) / Power over Ethernet (PoE) |
| Тип набиране | Единична клавиатура |
| Тип телефонен секретар | Digital (requires service provider support) |
| Възможност за конферентен разговор | 3-посочен |
| Многоредова работа | Yes, supports up to 16 lines with 4-line keys |
| Bluetooth | Integrated for mobile phone and headset pairing |
As a renewed product, the Poly Edge E220 IP Desk Phone typically comes with a limited warranty provided by the refurbisher or seller. Please refer to your purchase documentation for specific warranty terms and conditions. For technical support, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact the seller or your IT administrator.
![]() |
Poly Edge E Series Безопасност и регулаторни бележки - Информация за съответствие и употреба Изчерпателна информация за безопасност, регулаторни изисквания и съответствие за телефонните устройства Poly Edge E Series, включително електрическа безопасност, декларации на FCC/ISED, екологични бележки и указания за употреба на продукта. |
![]() |
Ръководство за потребителя на телефони Poly Edge E серия Изчерпателно ръководство за навигация и използване на IP телефони Poly Edge E Series, обхващащо функции, хардуер, настройка и разширени функционалности за модели като E100, E220, E300, E400 и E500. |
![]() |
Ръководство за администратор на Poly Trio C60 9.3.0 Това ръководство за администратори от HP предоставя подробни инструкции за управление на конферентния телефон Poly Trio C60. То обхваща основни аспекти като първоначална настройка, подробни опции за конфигуриране, мрежова интеграция, протоколи за сигурност и разширени функции за ИТ администратори. |
![]() |
Poly Edge E Series Phones Administrator Guide Comprehensive administrator guide for Poly Edge E Series IP phones, covering configuration, provisioning, network settings, security, and maintenance for PVOS 8.0.1. |
![]() |
Бележки за безопасност и регулаторни актове за серия Poly Edge E Този документ предоставя информация за безопасност и регулаторни изисквания за продуктите от серията Poly Edge E, включително Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 и E550, както и разширителния модул Poly Edge. |
![]() |
Poly Edge E100/E220 Wall Mount Quick Start Guide Install your Poly Edge E100 or E220 phone with this quick start guide for the wall mount. Includes setup instructions, required cabling, and tools for mounting. |